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退換貨須知

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  • 退換貨須知「僅限Footer官網」
  • 襪子退、換貨注意事項:
    【1】於收到商品當天往後推算7日即為消保會許可之鑑賞期,7天鑑賞期內如需退、換貨,需保持商品吊牌完整,一經拆封則無法退換貨。
    【2】退、換貨商品請確保乾淨完整,不可拆剪吊牌、沾染汙漬異味及浸泡洗滌
    【3】襪子經由消保會認定為貼身衣物,故消費者如需於7天鑑賞期內辦理退、換貨,需自行負擔寄回運費。(商品寄錯、瑕疵除外)
    【4】線頭、輕微脫線、尺寸2-3CM誤差、螢幕色差等狀況,在國際驗或標準皆屬於可接受的範圍,故非瑕疵。
    【5】為保障消費者權益及基於個人衛生考量,男性內褲、女性內褲不適用此規章,一但售出後不提供任何退、換貨服務。(商品寄錯、瑕疵除外)
    【6】透過非官方認證之平台及通路購買之消費者,不適用於此規章,如有問題請向當初購買的店家尋求協助。

    退、換貨流程:
    STEP1►請先聯繫客服專員:0800-885-598
    STEP2►請將訂購人姓名、聯絡電話、欲換貨之商品編號、尺寸、顏色及數量(例如:T11-黑XL)等相關資訊謄寫至隨貨附贈之訂單明細空白處,與商品一併寄回林口總公司,地址:新北市林口區文化一路一段22巷11號。
    STEP3►收到商品後我們將開始為您處理,處理工作天約3-7日(不含假日),將以郵局掛號的方式補寄。

退款說明

  • 退款說明
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    公司於收到商品約3-7個工作日辦理退費流程
    請提供轉帳帳號,確認無誤後將金額全數退回
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